Договір публічної оферти

Товариство з обмеженою відповідальністю “Юренс” (код ЄДРПОУ 46161710), в особі директора, який діє на підставі Статуту, незалежно від зміни посадової особи (далі – “Виконавець”), з однієї сторони, та замовник, дані якого зазначені у розділі “Реквізити та підписи сторін” цього Договору (далі – “Замовник”), з іншої сторони, разом надалі – “Сторони”, уклали цей Договір про наступне:

1.1. Предметом цього Договору є надання Виконавцем Замовнику юридичних послуг та, у випадках, визначених цим Договором, комплексної професійної правничої допомоги. Юридичні послуги включають правовий аналіз, підготовку документів, подання заяв та звернень, ведення претензійної роботи, супровід реєстраційних та інших юридичних процесів. Комплексна професійна правнича допомога надається у разі, якщо для виконання завдання залучається адвокат. До складу правничої допомоги входять, зокрема: підготовка та подання процесуальних документів; участь у переговорах; здійснення правового аналізу; подання заяв до державних органів; представництво інтересів у судах адвокатом; а також інші дії, необхідні для належного захисту прав та інтересів Замовника.

1.2. Надання правничої допомоги у кримінальних провадженнях не входить до предмета цього Договору. Такі дії здійснюються виключно адвокатами відповідно до кримінального процесуального законодавства України. За потреби Замовника Виконавець організовує залучення адвоката, забезпечує взаємодію з ним та інтегрує його дії у загальний комплекс професійної правничої допомоги. Виконавець не несе відповідальності за результати діяльності адвоката, якщо вони залежать виключно від процесуальної дискреції або професійного судження адвоката. Адвокати та інші залучені фахівці можуть діяти як на умовах субпідряду з Виконавцем у межах виконання цього Договору, так і на підставі окремого договору із Замовником, якщо сторони оберуть таку модель взаємодії.

1.3. Цей Договір є публічною офертою. Акцептом його умов є будь-яка з таких дій Замовника: оплата рахунку Виконавця; письмове або електронне підтвердження замовлення Послуг; передання Виконавцю документів чи інформації; підписання акта або прийняття результату Послуг; фактичний початок комунікації або співпраці, що свідчить про намір отримати Послуги. Такі дії означають безумовний акцепт умов Договору відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України.

1.4. Для належного та повного виконання цього Договору Виконавець має право залучати адвокатів та інших фахівців у сфері права на умовах субпідряду, формуючи єдиний комплекс професійної правничої допомоги для Замовника. Залучені фахівці діють у межах завдання Виконавця та не набувають статусу самостійних представників Замовника, якщо інше не погоджено письмово. Усі витрати на оплату послуг залучених фахівців погоджуються із Замовником та підлягають компенсації ним у повному обсязі, якщо інше не передбачено письмовою домовленістю або рішенням суду щодо розподілу судових витрат.

1.5. Будь-які домовленості щодо вартості, строків, обсягу або зміни умов надання Послуг можуть здійснюватися шляхом електронного листування, повідомлень у месенджерах, оплати рахунків, підписання електронних документів або інших дій, що свідчать про волевиявлення Сторін. Такі дії мають юридичну силу, еквівалентну письмовим документам, відповідно до статей 205, 207, 640 та 642 Цивільного кодексу України.

1.6. Jurens Legal є комерційним (фірмовим) позначенням Товариства з обмеженою відповідальністю “Юренс” (код ЄДРПОУ 46161710) та охороняється відповідно до статті 489 Цивільного кодексу України як комерційне найменування. Використання назви Jurens Legal у цьому Договорі є тотожним використанню найменування ТОВ “Юренс”. Будь-яке неправомірне використання цього позначення третіми особами без письмової згоди Виконавця розглядається як недобросовісна конкуренція та тягне правові наслідки згідно з законодавством України.

1.7. Виконавець здійснює надання юридичних послуг як суб’єкт господарювання за КВЕД 69.10 “Діяльність у сфері права” та має право залучати адвокатів, субпідрядників або інші юридичні фірми для виконання спеціалізованих завдань у межах цього Договору.

1.8. Сторони підтверджують, що цей Договір укладено з метою належного оформлення взаємних прав та обов’язків, забезпечення добросовісної співпраці, прозорості та офіційності у наданні юридичних послуг.

1.9. У разі залучення адвоката всі юридичні дії Виконавця, а також дії залучених фахівців, вважаються складовою єдиного комплексу професійної правничої допомоги. Такий комплекс охоплює як діяльність адвоката, так і юридичні дії Виконавця, та надається відповідно до Закону України “Про адвокатуру та адвокатську діяльність”.

2.1. Виконавець зобов’язаний:

а) надавати Замовнику юридичні послуги та, у випадках, визначених цим Договором, комплексну професійну правничу допомогу відповідно до предмета цього Договору;

б) діяти добросовісно, компетентно, конфіденційно та в інтересах Замовника;

в) інформувати Замовника про істотні правові або процесуальні події;

г) за потреби залучати адвокатів та інших фахівців для забезпечення належного та ефективного виконання Договору;

д) координувати роботу залучених фахівців та інтегрувати їхні дії у загальний комплекс правничої допомоги;

е) зберігати отримані документи та інформацію й використовувати їх виключно для виконання цього Договору;

є) здійснювати подання документів та інші юридично значимі дії від імені Замовника — за наявності доручення чи електронних повноважень.

а) самостійно визначати правову позицію та тактику надання Послуг;

б) отримувати документи, пояснення та інформацію від Замовника;

в) використовувати електронні засоби комунікації для обміну документами;

г) залучати адвокатів та фахівців відповідно до пункту 1.4 цього Договору;

д) призупиняти надання Послуг у разі порушення Замовником його обов’язків;

е) відмовитися від виконання завдання, якщо воно суперечить закону, етиці чи принципам добросовісності.

2.3. Замовник зобов’язаний:

а) надавати документи та інформацію, необхідні для виконання Договору;

б) здійснювати оплату Послуг згідно з розділом 5;

в) оперативно повідомляти про зміни у фактичних та правових обставинах;

г) підтверджувати достовірність наданих даних;

д) сприяти Виконавцю у належному виконанні завдання;

е) дотримуватися конфіденційності інформації Виконавця.

2.4. Виконавець гарантує:

а) відсутність конфлікту інтересів;

б) негайне повідомлення про можливий конфлікт інтересів;

в) залучення лише тих адвокатів та фахівців, які не мають конфлікту інтересів щодо Замовника;

г) відповідальність за дії залучених субпідрядників у межах комплексної правничої допомоги.

2.5. Замовник має право:

а) отримувати повну та достовірну інформацію про хід виконання Послуг;

б) вимагати належного та своєчасного надання Послуг;

в) відмовитися від Договору у порядку, визначеному цим Договором;

г) ініціювати зміну обсягу або виду Послуг;

д) отримувати документи, матеріали справи та результати наданих Послуг.

3.1. Конкретні завдання, етапи робіт, строки виконання та вартість Послуг узгоджуються Сторонами у робочому порядку шляхом обміну електронною поштою, повідомленнями у месенджерах, через підсистему “Електронний суд” або інші офіційні засоби зв’язку, що дозволяють ідентифікувати Сторони. Таке погодження може оформлюватися у вигляді Додатків (Завдань) до цього Договору. Наявність електронної переписки, рахунку або факту оплати є достатнім підтвердженням погодження відповідного завдання.

3.2. Обмін документами між Сторонами здійснюється у паперовій формі або в електронній формі з використанням кваліфікованого чи удосконаленого електронного підпису (КЕП/УЕП), у тому числі через сервіси “Електронний суд”, “Дія.Підпис”, “Вчасно”, “Signy”, “Paperless” та інші офіційні платформи. Документи, передані такими способами, мають юридичну силу оригіналів відповідно до статей 7 та 8 Закону України “Про електронні документи та електронний документообіг”.

3.3. Відсутність окремого письмового погодження не перешкоджає Виконавцю вчиняти дії, необхідні для належного надання Послуг, якщо такі дії відповідають погодженому завданню або випливають із розумної необхідності захисту прав та інтересів Замовника. Усі такі дії вважаються виконаними на підставі цього Договору та підлягають оплаті.

3.4. Якщо Замовник не надає Виконавцю довіреність (електронну або нотаріальну) чи інший документ, що посвідчує повноваження на представництво, Виконавець виконує свої обов’язки шляхом підготовки документів та передачі їх Замовнику для подання особисто або через “Електронний суд”. Моментом надання Послуги є дата відправлення або завантаження документа.

3.5. Виконавець має право зберігати електронні документи, листування, рахунки, акти та інші матеріали, пов’язані з наданням Послуг, протягом строку, необхідного для захисту своїх прав, але не менше 5 років. Електронні копії таких документів визнаються оригіналами відповідно до статей 7 та 13 Закону України “Про електронні документи та електронний документообіг”.

3.6. Сторона, яка надсилає електронне повідомлення (у тому числі e-mail, повідомлення у месенджерах або документ через “Електронний суд”), несе ризик його відправлення та зобов’язана переконатися у його доставці. Повідомлення вважається отриманим у день фіксації статусу доставки або завантаження у відповідну систему.

3.7. Усі процесуальні дії у письмовій формі (позови, відзиви, заперечення, клопотання, скарги, заяви, пояснення тощо), а також проекти таких документів готуються Виконавцем самостійно як частина юридичних послуг. Такі дії формують склад судових витрат, якщо це передбачено процесуальним законодавством.

3.8. Якщо для виконання цього Договору Виконавець залучає адвоката на умовах субпідряду, дії Виконавця та адвоката розглядаються як єдиний комплекс професійної правничої допомоги. Усі витрати на юридичні послуги Виконавця та правничу допомогу адвоката підлягають відшкодуванню відповідно до статей 137 ЦПК України, 126 ГПК України та 139 КАС України.

3.9. Документи, подані Виконавцем від імені Замовника через “Електронний суд” або інші офіційні канали, подаються на підставі довіреності. Якщо залучено адвоката, усі такі документи є складовою єдиного комплексу професійної правничої допомоги.

3.10. У разі залучення адвоката Виконавець координує його роботу, формує проекти позицій, забезпечує підготовку документів та виконує функції замовника за договором субпідряду. Дії Виконавця є організаційною та підготовчою частиною комплексу правничої допомоги.

3.11. Усі дії Виконавця (підготовка документів, аналіз матеріалів, формування позиції, технічне забезпечення процесуальних подань) та професійна правнича допомога адвоката становлять єдиний комплекс правничої допомоги. Цей комплекс підлягає відшкодуванню згідно з процесуальним законодавством.

3.12. Діяльність Виконавця з організаційної, аналітичної та підготовчої роботи, а також діяльність адвоката, залученого згідно з пунктом 3.7, є нерозривними та спрямовані на захист прав Замовника в суді. Виконавець забезпечує організаційну та технічну складову, адвокат — професійну правничу допомогу.

3.13. Адвокат, залучений Виконавцем, надає професійну правничу допомогу у вигляді аналізу матеріалів справи, участі у формуванні правової позиції, погодження і перевірки документів, підготовлених Виконавцем, а також консультацій із процесуальних та матеріально-правових питань. Усі такі дії є складовою єдиного комплексу правничої допомоги відповідно до цього Договору та договору субпідряду.

4.1. Факт надання Послуг підтверджується актами приймання-передачі, а також іншими доказами виконання завдання: електронною перепискою, процесуальними документами, ухвалами та рішеннями судів, матеріалами, поданими через “Електронний суд” або інші офіційні канали. Перелік доказів не є вичерпним.

4.2. Якщо Замовник не підписав акт протягом 5 календарних днів з моменту його отримання або не надав мотивованих зауважень, Послуги вважаються прийнятими без зауважень. Датою отримання вважається дата доставки електронного листа або повідомлення.

4.3. Виконавець має право складати один або кілька актів залежно від обсягу виконаних робіт. Кожен акт є самостійною підставою для оплати.

4.4. У разі відсутності окремого рахунку або Додатка акт приймання-передачі є достатньою та самостійною підставою для оплати Послуг.

4.5. Якщо Замовник протягом 3 календарних днів з моменту отримання результатів Послуг (проєкт позову, відзиву, клопотання тощо) не надає мотивованих зауважень, такі результати вважаються погодженими та прийнятими без застережень.

5.1. Базова вартість Послуг визначається у гривні, але розраховується із застосуванням розрахункового еквівалента вартості в доларах США з метою уникнення впливу інфляції та забезпечення стабільності розрахунків. Розрахунок здійснюється за формулою:

В = S × H × K × C, де:

S — базова погодинна ставка, установлена Виконавцем відповідно до складності, терміновості й категорії справи;

H — фактична кількість годин, витрачених на виконання завдання;

K — коефіцієнт складності (від 1,0 до 3,0), визначений Виконавцем;

C — офіційний курс гривні до долара США, установлений Національним банком України на дату виставлення рахунку або складання акта.

Використання еквівалента в доларах США має виключно розрахунковий характер і не створює валютних зобов’язань. Усі розрахунки здійснюються виключно у гривні.

5.2. Оплата Послуг здійснюється одним або кількома такими способами:

— безготівковим переказом на банківський рахунок Виконавця;

— внесенням готівки з подальшим зарахуванням на рахунок Виконавця;

— за рахунок коштів, стягнутих судом із відповідача як компенсація витрат на професійну правничу допомогу відповідно до статті 137 Цивільного процесуального кодексу України, статті 126 Господарського процесуального кодексу України та статті 139 Кодексу адміністративного судочинства України.

Усі суми зазначаються без ПДВ, оскільки Виконавець перебуває на спрощеній системі оподаткування (єдиний податок третьої групи без сплати ПДВ).

5.3. Вартість послуг залучених фахівців (адвокатів, експертів, оцінювачів, перекладачів та інших спеціалістів) оплачується Замовником окремо або компенсується Виконавцю у разі, якщо такі витрати підлягають відшкодуванню за рішенням суду.

5.4. Виконавець має право виконувати завдання поетапно або відстрочити виконання до моменту отримання оплати чи авансу. Строки виконання починають обчислюватися з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця або передачі всіх документів, необхідних для виконання завдання, залежно від того, що настало раніше.

5.5. Відстрочка оплати не звільняє Замовника від обов’язку сплатити вартість Послуг після завершення справи або у разі стягнення судом витрат. Обов’язок щодо оплати виникає незалежно від фактичного отримання компенсації від відповідача.

5.6. Рішення щодо застосування авансу, зміни ставок, порядку виставлення рахунків або відстрочення оплати належить Виконавцю. Такі зміни застосовуються до нових або непогоджених завдань і набувають чинності з моменту повідомлення Замовника, якщо він не заперечить протягом п’яти календарних днів або продовжить користуватися Послугами.

5.7. Виконавець може застосовувати індивідуальні знижки або спеціальні тарифи. Надання знижки в одному завданні не створює обов’язку застосовувати її надалі.

5.8. Якщо Замовник оплачує усі етапи судового процесу (позов, апеляція, касація, інші процесуальні дії), Виконавець отримує базову оплату, а гонорар успіху застосовується виключно в межах компенсації за рахунок відповідача під час розподілу судових витрат.

5.9. Якщо Замовник не здійснює оплату або надання Послуг здійснюється на умовах відстрочення, Виконавець має право вимагати стягнення гонорару успіху безпосередньо з відповідача, а у разі відмови суду — із Замовника.

5.10. Якщо Замовник оплатив лише перший етап (наприклад, позов, апеляцію або касацію) та припинив співпрацю, Виконавець має право на отримання 50 відсотків загального гонорару успіху, визначеного пунктом 6.2 цього Договору. Стягнення здійснюється з відповідача або — при відмові суду — із Замовника.

5.11. Якщо Виконавець не розпочав судову справу (не підготував і не подав позов, апеляційну чи касаційну скаргу), а здійснював лише разові дії (відзив, заяви, клопотання, пояснення), гонорар успіху не застосовується. У такому випадку оплачується лише базова вартість Послуг.

5.12. У разі прострочення оплати Замовник сплачує 3 відсотки річних, інфляційні втрати та пеню в розмірі 0,1 відсотка за кожен день прострочення, але не більше 10 відсотків від суми боргу, відповідно до статті 625 Цивільного кодексу України.

5.13. У разі розширення обсягу завдання, зміни предмета спору або виникнення необхідності виконання додаткових дій (експертизи, додаткові заяви, участь у виконавчому провадженні) сторони погоджують нову вартість шляхом електронного повідомлення. Відсутність заперечень протягом трьох календарних днів вважається згодою.

6.1. Окрім базової вартості Послуг, Виконавець має право на гонорар успіху — додаткову винагороду, що нараховується у разі досягнення позитивного результату у справі Замовника.

6.2. Гонорар успіху складається з:

а) фіксованої частини у розмірі, еквівалентному 300 доларам США за курсом НБУ на день оплати або в іншому розмірі, визначеному Виконавцем;

б) відсоткової частини — 10 відсотків від суми, присудженої або фактично отриманої Замовником, включаючи вартість збереженого чи поверненого майна або скасованих вимог.

6.3. Конкретний розмір гонорару успіху може зазначатися у рахунку, акті або розрахунку судових витрат. Окремі додатки не є обов’язковими.

6.4. Гонорар успіху вважається заробленим з моменту досягнення позитивного результату. Для його нарахування не вимагається фактичне отримання коштів чи майна.

6.5. Гонорар успіху є додатковим і не входить до базової вартості Послуг.

6.6. Гонорар успіху підлягає компенсації за рахунок сторони, яка програла справу, відповідно до статті 137 ЦПК України, статті 126 ГПК України та статті 139 КАС України. У разі неповної компенсації або відмови суду Замовник зобов’язаний оплатити невідшкодовану частину протягом п’яти робочих днів з моменту набрання рішенням законної сили.

6.7. Якщо Замовник розриває Договір після настання позитивного результату, але до отримання коштів, гонорар успіху підлягає оплаті протягом п’яти робочих днів.

6.8. Якщо Послуги надавалися без попередньої оплати або на умовах відстрочення, Виконавець має право вимагати гонорар успіху з відповідача, а у разі відмови суду — із Замовника.

6.9. У разі надходження на користь Замовника коштів у межах виконання судового рішення Виконавець має право здійснити зарахування зустрічних однорідних вимог (стаття 601 Цивільного кодексу України), повідомивши про це Замовника.

6.10. Положення цього розділу є самостійними та продовжують діяти після припинення Договору, завершення справи або втрати зв’язку із Замовником.

6.11. Гонорар успіху належить Виконавцю, якщо позитивного результату досягнуто завдяки документам, стратегії або діям, підготовленим Виконавцем, незалежно від того, хто подальше підписував документи або представляв інтереси у суді.

6.12. Якщо позитивного результату досягнуто після припинення дії Договору, але внаслідок дій, документів або стратегії, розроблених Виконавцем, Виконавець має право на повний гонорар успіху.

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань у межах, визначених чинним законодавством України та цим Договором.

7.2. Виконавець не несе відповідальності за результат розгляду справи, дії чи бездіяльність судів, органів державної влади, місцевого самоврядування, їх посадових осіб або інших суб’єктів, рішення чи процесуальна поведінка яких не залежать від волі Виконавця.

7.3. Виконавець не відповідає за наслідки, що виникли внаслідок:

а) надання Замовником недостовірної, неповної або несвоєчасної інформації;

б) несвоєчасної передачі документів або ухилення Замовника від співпраці;

в) самостійних дій Замовника, вчинених без погодження з Виконавцем;

г) технічних збоїв у роботі сервісів електронного зв’язку, підсистеми “Електронний суд”, сервісів КЕП/УЕП або інших електронних платформ, що не залежать від Виконавця.

7.4. Відповідальність Виконавця обмежується розміром фактично сплачених Замовником сум за цим Договором. Усі інші можливі збитки (у тому числі упущена вигода, непрямі втрати, очікувані доходи) відшкодуванню не підлягають, якщо інше не встановлено законом або рішенням суду.

8.1. Договір набирає чинності з моменту його акцепту відповідно до пункту 1.3 та діє до повного виконання сторонами свої зобов’язань, включаючи оплату Послуг, компенсацію витрат та сплату гонорару успіху (у разі його нарахування).

8.2. Договір може бути розірваний:

а) за взаємною згодою Сторін у письмовій або електронній формі;

б) в односторонньому порядку — за письмовим або електронним повідомленням іншої сторони не пізніше ніж за 10 календарних днів до дати розірвання за умови повного розрахунку на момент направлення повідомлення.

У разі відсутності повного розрахунку одностороннє розірвання не має юридичної сили та не звільняє Замовника від обов’язку оплатити Послуги, гонорар успіху та компенсувати витрати Виконавця.

8.3. Розірвання Договору не звільняє Замовника від обов’язку оплатити фактично надані Послуги, компенсувати витрати Виконавця та сплатити гонорар успіху, якщо позитивний результат було досягнуто або став можливим завдяки діям Виконавця.

8.4. У разі одностороннього розірвання з ініціативи Замовника Виконавець має право:

а) вимагати оплату фактично виконаних робіт;

б) вимагати компенсацію витрат і збитків, спричинених достроковим припиненням співпраці;

в) отримати повний гонорар успіху, якщо позитивний результат виник після розірвання, але є наслідком документів, позиції або дій Виконавця.

8.5. Розірвання Договору не впливає на чинність положень розділів 5, 6 і 7, які зберігають силу до повного виконання зобов’язань Замовником.

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажору), що не залежать від їх волі та роблять виконання таких зобов’язань неможливим. До форс-мажорних обставин належать: воєнні дії, мобілізація, надзвичайний або воєнний стан, терористичні акти, заворушення, пожежі, повені, природні катастрофи, тривалі блекаути, збої державних електронних сервісів (включно з “Електронним судом” і “Дією”), а також інші дії або бездіяльність органів державної влади, що об’єктивно перешкоджають виконанню зобов’язань.

У період воєнного стану такі обставини визнаються форс-мажорними автоматично, але не звільняють Замовника від обов’язку оплатити фактично надані Послуги після усунення перешкод.

9.2. Наявність форс-мажорних обставин підтверджується оригіналом відповідного сертифіката, виданого Торгово-промисловою палатою України або уповноваженою нею регіональною торгово-промисловою палатою. Такий сертифікат має безпосередньо вказувати на причинно-наслідковий зв’язок між виникненням обставини та неможливістю виконання Стороною конкретного зобов’язання за цим Договором.

9.3. Сторона, що посилається на форс-мажор, повідомляє іншу сторону протягом розумного строку, але не пізніше 10 календарних днів, та вживає всіх можливих заходів для мінімізації наслідків.

9.4. Період дії форс-мажорних обставин призупиняє виконання зобов’язань, але не звільняє Замовника від обов’язку оплатити фактично надані Послуги, компенсувати витрати Виконавця та сплатити гонорар успіху після припинення таких обставин.

10.1. Уся інформація, отримана Виконавцем у процесі надання Послуг, є конфіденційною та не підлягає розголошенню без попередньої письмової або електронної згоди Замовника, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством або необхідних для належного виконання цього Договору.

10.2. Виконавець має право розкривати конфіденційну інформацію виключно в обсязі, необхідному для:

– підготовки та подання процесуальних документів;

– взаємодії з судами, органами державної влади та місцевого самоврядування;

– комунікації із залученими фахівцями, зокрема адвокатами, відповідно до пункту 1.4 цього Договору;

– виконання вимог законодавства щодо ведення бухгалтерського обліку, податкової звітності, фінансової документації або підтвердження понесених витрат у суді.

10.3. Виконавець має право використовувати узагальнену або знеособлену інформацію про справу Замовника (без розкриття персональних даних, адрес, реквізитів, матеріалів справи або суттєвих обставин) для статистичних, навчальних або репутаційних цілей, зокрема у формі анонімізованих кейсів Jurens Legal. Таке використання не є порушенням конфіденційності.

10.4. Виконавець забезпечує належний захист інформації Замовника при використанні електронної пошти, месенджерів, систем “Електронний суд”, “Дія”, хмарних сервісів та інших електронних засобів, застосовуючи технічні та організаційні заходи безпеки, включно з офіційними сервісами КЕП/УЕП.

10.5. Усі зобов’язання сторін щодо конфіденційності є безстроковими та залишаються чинними після припинення дії цього Договору, завершення справи або припинення співпраці.

11.1. Усі спори, розбіжності чи вимоги, що виникають між Сторонами у зв’язку з укладенням, виконанням, зміною, тлумаченням або припиненням цього Договору, Сторони зобов’язуються врегулювати шляхом переговорів, електронного листування або обміну повідомленнями у розумний строк.

11.2. Якщо спір не врегульовано шляхом переговорів, він підлягає вирішенню у судовому порядку за місцезнаходженням Виконавця (м. Київ) відповідно до правил підсудності, визначених чинним процесуальним законодавством України. Визначення договірної підсудності є свідомим, добровільним і таким, що відповідає принципу свободи договору, передбаченому статтею 6 Цивільного кодексу України.

11.3. Узгодження підсудності за місцезнаходженням Виконавця відповідає:

– статті 28 Цивільного процесуального кодексу України щодо договірної підсудності;

– статті 29 Господарського процесуального кодексу України щодо визначення підсудності за домовленістю сторін;

– положенням Кодексу адміністративного судочинства України, оскільки спори зі цього Договору є приватно-правовими й розглядаються в межах відповідного процесуального закону залежно від характеру спору.

11.4. Електронне листування, повідомлення в месенджерах, документи, подані через систему “Електронний суд”, а також електронна пошта визнаються належними доказами досудового врегулювання та належної комунікації між сторонами.

12.1. Підписуючи цей Договір у будь-якій формі, визначеній розділом 13, Замовник надає Виконавцю згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до статті 6 Закону України “Про захист персональних даних” з метою належного виконання цього Договору, формування рахунків, актів, процесуальних документів, ведення бухгалтерського та податкового обліку.

12.2. Персональні дані обробляються Виконавцем у паперовій або електронній формах із використанням необхідних програмних продуктів і сервісів, зокрема “Електронного суду”, “Дії”, “Вчасно”, банківських сервісів, хмарних сховищ та інших офіційних платформ, що відповідають вимогам безпеки.

12.3. Виконавець зобов’язується забезпечити належний рівень захисту персональних даних та не передавати їх третім особам без згоди Замовника, крім випадків, передбачених законом або необхідних для належного виконання цього Договору. Обробка здійснюється відповідно до принципів законності, прозорості та пропорційності, передбачених Законом України “Про захист персональних даних” і, у частині, що не суперечить законодавству України, вимогами GDPR.

12.4. Замовник має право відкликати згоду на обробку персональних даних шляхом письмового або електронного повідомлення Виконавця. У разі відкликання згоди Виконавець має право припинити надання Послуг, якщо виконання Договору без обробки персональних даних є неможливим.

13. Використання технологій та систем штучного інтелекту.

13.1. Виконавець має право використовувати системи штучного інтелекту та інші програмні рішення з метою оптимізації, автоматизації та підвищення ефективності надання Послуг. Усі документи, правові позиції, розрахунки та інші результати, сформовані із застосуванням таких систем, проходять обов’язкову перевірку фахівцями Виконавця. Фахівці Виконавця несуть повну відповідальність перед Замовником за зміст, якість та відповідність результатів вимогам законодавства.

13.2. Використання технологій штучного інтелекту здійснюється без передачі конфіденційної інформації або персональних даних Замовника третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством або необхідних для належного виконання цього Договору. Обробка даних здійснюється виключно в обсязі, необхідному для підготовки документів, аналізу справи або виконання інших завдань.

13.3. Виконавець забезпечує захист інформації Замовника при використанні технологій штучного інтелекту, програмних продуктів та хмарних сервісів відповідно до вимог Закону України “Про захист персональних даних”, Закону України “Про електронні документи та електронний документообіг”, а також внутрішніх політик безпеки Виконавця.

13.4. Замовник підтверджує, що поінформований про можливе використання Виконавцем систем штучного інтелекту під час надання Послуг, розуміє функціональне призначення таких систем та не заперечує проти їх застосування за умови дотримання Виконавцем гарантій, визначених цим Договором.

14.1. Для виконання цього Договору Замовник може надати Виконавцю окрему довіреність у паперовій або електронній формі, зокрема підписану кваліфікованим або удосконаленим електронним підписом. Така довіреність підтверджує право Виконавця діяти від імені Замовника у межах, необхідних для надання Послуг.

14.2. Довіреність видається виключно з метою реалізації цього Договору та є його складовою частиною. Наявність довіреності підтверджує фактичне уповноваження Виконавця представляти Замовника перед третіми особами, державними органами, органами місцевого самоврядування, установами, підприємствами та банками.

14.3. Замовник уповноважує Виконавця подавати запити, отримувати довідки, копії документів, витяги, рішення, акти, протоколи, а також інші офіційні документи, що містять відомості, необхідні для виконання цього Договору, зокрема для підготовки та ведення судових справ.

14.4. Виконавець має право самостійно, без додаткового погодження, готувати, підписувати та подавати від імені Замовника всі процесуальні документи, що пов’язані з виконанням цього Договору, у тому числі через підсистему “Електронний суд”. Документи, підписані Виконавцем із застосуванням його кваліфікованого електронного підпису, мають повну юридичну силу та вважаються поданими належним уповноваженим представником.

14.5. Виконавець має право на власний розсуд надавати Послуги самостійно або із залученням адвокатів, субпідрядників та інших фахівців. Якщо закон не вимагає обов’язкової участі адвоката, Виконавець здійснює представництво Замовника самостійно на підставі цього Договору та відповідної довіреності.

14.6. Використання Виконавцем отриманих документів і відомостей допускається виключно для цілей, передбачених цим Договором. Виконавець не несе відповідальності за дії або бездіяльність третіх осіб, які необґрунтовано відмовляються або зволікають із наданням інформації чи документів.

14.7. У разі необґрунтованої відмови або зволікання третіх осіб у наданні документів чи інформації Виконавець має право звернутися до суду із заявою про витребування доказів. Усі витрати, пов’язані з такими процесуальними діями, підлягають компенсації за рахунок сторони, що програє спір, відповідно до статей 133, 137 та 141 Цивільного процесуального кодексу України.

14.8. Адвокати, фахівці або субпідрядники, залучені Виконавцем для виконання Договору, діють виключно від імені та в інтересах Виконавця. Замовник не вступає з ними у прямі правовідносини. Управління справою, подання документів, координація дій та комунікація з третіми особами є виключною компетенцією Виконавця (ТОВ “Юренс”).

15.1. Усі зміни та доповнення до цього Договору є чинними лише за умови їх погодження Сторонами у письмовій або електронній формі, зокрема шляхом обміну електронними листами чи повідомленнями в месенджерах, які дозволяють достовірно ідентифікувати Сторони. Договір укладено відповідно до статей 640 і 642 Цивільного кодексу України та Закону України “Про електронну комерцію” і має повну юридичну силу незалежно від способу його підписання.

15.2. Договір може бути підписаний у будь-який спосіб, передбачений законодавством України: власноруч, кваліфікованим електронним підписом (КЕП), удосконаленим електронним підписом (УЕП), електронним повідомленням або шляхом акцепту оферти через оплату рахунку чи підтвердження згоди. Усі зазначені способи мають однакову юридичну силу відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України та Закону України “Про електронні довірчі послуги”. Перевірка чинності електронного підпису і цілісності електронного документа здійснюється через державні валідатори, зокрема https://ca.diia.gov.ua/verify.

15.3. Договір складено українською мовою в електронній формі. Електронний примірник Договору має однакову юридичну силу з паперовим. У разі розбіжностей між примірниками перевага надається електронному варіанту, який зберігається у Виконавця, якщо інше не буде обґрунтовано та доведено Замовником.

15.4. Офіційними каналами комунікації між Сторонами є електронна пошта та/або персональні акаунти месенджерів, зазначені у реквізитах або вперше повідомлені іншій Стороні. Документи, надіслані такими каналами, вважаються електронними документами відповідно до Закону України “Про електронні документи та електронний документообіг”.

15.5. Договір, його додатки, завдання, акти та рахунки можуть бути підписані КЕП, УЕП або власноруч. Якщо Виконавець направляє Договір поштовим відправленням, він вважається акцептованим з моменту його отримання Замовником, якщо протягом п’яти календарних днів Замовник не висловив мотивованих заперечень або не вчинив дій, передбачених пунктом 1.3 цього Договору.

15.6. Електронні повідомлення, документи, рахунки та інші матеріали, надіслані через електронну пошту, месенджери або систему “Електронний суд”, є належним доказом факту обміну інформацією, погодження умов та підтвердження виконання зобов’язань між Сторонами.

15.7. Якщо Замовник є юридичною особою або фізичною особою-підприємцем, він підтверджує, що укладає цей Договір у межах своєї господарської діяльності, а його умови відповідають статтям 42, 44, 509, 627 та 629 Цивільного кодексу України.

15.8. Документи, створені Виконавцем у межах цього Договору (у тому числі договори, акти, рахунки, додатки, процесуальні документи, розрахунки, електронні листи), можуть бути використані Замовником як офіційне підтвердження факту надання правничої допомоги в судах, банках, податкових органах та інших установах.

15.9. У всіх питаннях, не врегульованих цим Договором, застосовується чинне законодавство України.

15.10. У разі неоднозначного тлумачення будь-якого положення цього Договору перевага надається тлумаченню, що відповідає звичайній практиці Виконавця (Jurens Legal), спрямованій на належне виконання Послуг та захист прав Замовника відповідно до принципів розумності, добросовісності та справедливості.

15.11. Сторони погоджуються, що цей Договір є належною та достатньою правовою підставою для:

– підтвердження факту надання правничої допомоги;

– визначення вартості Послуг;

– обґрунтування розміру судових витрат при їх розподілі відповідно до статей 133, 137, 141 Цивільного процесуального кодексу України, статті 126 Господарського процесуального кодексу України та статті 139 Кодексу адміністративного судочинства України;

– стягнення гонорару успіху з відповідача у випадках, коли це передбачено рішенням суду.